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SOMPOワランティ株式会社との契約となります。
●当店は契約手続きと延長保証料支払いの代行を行っております。
※延長保証契約上の紛争（故障の認定等）につきましては、当店では一切関与いたしません。
また紛争において加入されたお客様に直接的、間接的に生じた損害について当店は、一切の 責任を負わないものとします。

【保証種別】 自然故障保証 【対象製品カテゴリ】 住宅設備機器 (エアコン、多機能便座、ビルトインコンロ、レンジフード、設置工事が必要なドアホン、ガス衣類乾燥機、FF式暖房機のストーブ・ファンヒーター） 【対象外製品】 据え置き型ドアホン、卓上用IHクッキングヒーター、卓上用ガスコンロは家電チケットが対象です 【対象製品価格（税込）】 40,001円～60,000円 【保証サービス規定について】 保証サービス規定については、株式会社 Warranty technology (ワランティテクノロジー)までお問い合わせください。
【保証内容】 ●自然故障保証 保証期間中、修理上限金額（※1）は変動しません。
一回の修理金額が修理上限金額内であれば、保証期間中、何度でも修理が可能です。
※1　修理上限金額は対象商品の購入金額となります。
詳細な保証内容につきましては、株式会社 Warranty technology (ワランティテクノロジー)までお問い合わせください。
【主な保証対象外事由】 延長保証基準は、メーカー保証基準と同等になります。
そのため、以下の事由につきましては保証対象外とさせていただきます。
- 天災による故障、人災による故障 - 盗難またウイルス感染によるPCの故障 - 業務用での使用（理美容店・クリニック・施設などを含む、個人（家庭）使用ではない場合も保証対象外となります）（※1） - 消耗品や本体以外の付属品の故障（本体付属のリモコンは対象） - メーカー推奨外の設置場所・環境での使用 ※1　法人利用や業務用途で商品をご使用される場合、保証対象外となります。
配送先情報が法人名義であった場合には、当店より個人使用かどうかの確認をさせていただきます。
個人使用ではない場合は保証のみキャンセルとさせていただきます。
また、保証をお受けいただく際に、一般家庭でのご利用（個人使用）ではないことが判明した場合には、延長保証にご加入いただいていたとしても保証をお受けいただくことはできませんのでご注意ください。
その際に保証代金のキャンセル返金や、修理費用・訪問費用の負担などはできかねます。
その他の保証対象外事由につきましては、株式会社 Warranty technology (ワランティテクノロジー)までお問い合わせください。
【お買い上げ時の注意】 対象の製品カテゴリかつ対象メーカーの製品であることをご確認ください。
対象外製品と共に購入した場合は返品になります。
対象製品カテゴリおよび対象メーカーについては、弊社の延長保証サービスページ をご確認ください。
1つの製品に対して複数の延長保証商品を購入しないようにしてください。
【ご購入後の流れについて】 ご購入から約2～3週間以内に「保証登録完了のお知らせ」をメールにて送付いたします。
延長保証書データはご希望に応じてメール送付いたします。
【修理の申込方法について】 故障時は下記保証会社の受付窓口へ直接ご連絡ください。
状況に応じて修理対応を行います。
株式会社 Warranty technology (ワランティテクノロジー) TEL：0800-919-0099 受付時間：平日10:00～19:00

br/>楽天市場店でご注文頂いたお客様は、商品出荷後1か月以内に配送先ご住所へ延長保証書を郵送でお送りさせて頂きます。

を送付していただきます。
※出張修理・持込修理の区分に関しては、製品のメーカーの保証書若しくは取扱説明書にてご確認ください。
保証上限 保証システムの修理上限金額は、製品金額（税込）までとなり、経過年数による低下はございません。
また、万が一修理見積金額が製品金額を超える場合には、 代替品（同等品・新品）を提供する事で修理に代えさせていただきます。
 尚、代替品の提供が行われた場合には、保証システムは終了となります。
保証対象 延長保証が付与できる製品はメーカー保証が1年以上ある製品。
・法人名義でのご加入も可能ですが、メーカーが定める業務用製品（一部除外品目あり）、メーカーが定める過酷な使用での故障は保証の対象外となりますのでご注意ください。
・対象品目、対象メーカーの両方に合致する製品が延長保証が付与できる製品となります。
※詳細はSOMPOワランティホームページにてご確認ください。
  お申込みに関して 保証システムのお申込に関しては、商品購入時に保証システムを同時にご購入ください。
製品販売店様より 保証運営会社であるSOMPOワランティにお客様の情報および、製品情報が送られます。
その後、SOMPOワランティより保証書をeメール若しくは、書面にてお送りいたします。
商品に同梱されることもありますのでご確認ください。
保証書の発行に関しては、商品発送日より2週間前後を予定しております。
保証書に関して メールアドレスをお持ちのお客様に関してはSOMPOワランティより「保証書確認用メール」をお送りさせていただきます。
  メール内に、お客様が加入した製品の保証内容が確認できるURLと、お客様の保証登録番号およびパスワードが 記載されておりますので保証書画面をご確認下さい。
その際に、印刷若しくは画面の保存が可能です。
故障発生時の対応に関して 保証付与製品に故障が発生した場合には、下記の延長保証お客様窓口までご連絡ください。
修理の知識を 持ったスタッフが故障状況をヒアリングさせていただき、修理の手配を承ります。
保証修理に関しては、 「SOMPOワランティ家電保証サービス規程」 に従ってサービスをご提供いたします。
※延長保証お客様窓口の番号に関しては、保証書内にも記載しております。
メーカー保証期間中の自然故障に関しては、メーカーのサポートセンターにお客様から直接ご連絡いただき 修理をご依頼ください。
故障発生時においてお客様がSOMPOワランティが発行した保証書（メール 若しくは書面）を紛失されていた場合には、上記窓口にて保証購入時のお客様情報、商品情報等をご確認させていただきます。
確認が取れた時点で、修理に関してのヒアリングをさせていただきます。
  対象外となる主な内容 延長保証システムの保証基準は、メーカー保証基準と同等となります。
そのため、天災による故障・人災による故障・盗難またはウイルス感染による故障などは、保証の対象外となります。
また、業務等での過度な使用による故障や、バッテリー・電池等の消耗品に起因する故障は保証対象外となります。
  よくある質問 Q. 保証書が届かないのですが？（メール,もしくは書面） A. 保証システムにお申込頂いてから、2週間前後にメール若しくは書面で保証書が発行されます。
万が一、購入から2週間経過しても、保証書がお手元に届かない場合には、 大変お手数ではございますが、延長保証お客様窓口 （0800-170-2525　フリーコール　受付時間　10:00 ～ 19:00）にお電話頂くか、 eメール（info@cs.sompo-swt.com）に購入時の情報（店名・商品名・注文番号等）を添えてご連絡ください。
Q. 初期不良で商品が交換した場合、どうするのか？ A. 初期不良が発生し、製品販売店様若しくはメーカーにて商品の交換が行われた場合には、延長保証お客様窓口へご連絡ください。
保証システムの商品情報（製造番号等）を変更させていただきます。
ただし、初期不良が発生しメーカーの保証期間が変更となった場合でも、当社延長保証システムの保証終了日は変わりませんので ご了承ください。
        Q. PC やレコーダーのHDD 等（記録装置）は保証の対象となりますか？ A. HDD の自然故障（落下や水ぬれ等以外の通常使用での自然故障）に対しては保証の対象となります。
ただし、記録装置にお客様が保存された画像データや音楽データ等を復旧する際に掛る費用に関しては保証の対象外となります。
※製造メーカーの保証規定内にて、記録装置が対象外となっている製品に関しては、当社保証システムでも対象外となります。
  個人情報の取り扱いについて SOMPOワランティ株式会社は、各種製品の延長保証及び、それに付随するサービスを提供する会社としてお客様へ安全で信頼できるサービスを提供して参ります。
弊社では、業務上弊社が取り扱う全ての個人情報の保護について、その重要性を全ての従業者が認識し、適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。
  延長保証会社 SOMPOワランティ株式会社 本社所在地：〒100-0005東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館12階 E-MAIL　info@cs.sompo-swt.com

br/>楽天市場店でご注文頂いたお客様は、商品出荷後1か月以内に配送先ご住所へ延長保証書を郵送でお送りさせて頂きます。

br/>予めご了承ください。
その他、ムラウチドットコム延長保証の保証内容、ご加入条件等、詳細につきましては下記ページを必ずご覧頂きますようお願い致します。
延長保証内容・注意事項など詳細についてはこちらのページをご覧下さい。
元の商品に戻る場合はこちらから　

負担となります。
※調整・設定で改善できる内容の場合は対象外です。
※人災や天災に起因する製品の故障の場合対象外です。
※メーカーが定める消耗品の交換が原因の故障の場合（電池等）は対象外です。
※故障によって生じた経済的損害や二次災害等の場合は対象外です。
◆保証書の配送につきましては、ご購入からお手元に届くまで、1ヶ月以上かかる場合がありますので、予めご了承下さい。
◆修理は、SOMPOワランティ株式会社で行います。
※モニターによって実物のお色と若干異なる場合がございます。
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行が可能でございます。
下記ヘルプをご確認の上、ご活用頂きますようお願い申し上げます。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734 メーカー保証を受けるためには、「商品の保証書」と「発送完了メール」を保管頂く必要がございます。
一部商品に関しては、保証書が付属しない場合がございます。
販売期間は急遽変更になることがございます。
予めご了承ください。
万が一商品不良があった場合には、誠に恐れ入りますが商品到着から1週間以内にお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。
その期間を過ぎますとご対応できかねる場合がございます。
予めご了承ください。
置き配をご希望されたお客様で紛失・盗難等のトラブルがあった場合、当店では対応致しかねます。
保証につきましては下記詳細ページをご確認の上ご対応ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000032011 配送に関する注意事項 1回の注文につき1発送となります。
他注文との同梱発送はできません。
1回の注文にて複数購入の場合、分割発送となることがございます。
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